よくいただくご質問

とても簡単です！　お電話かＷＥＢでお申し込みいただき、お伺いのご日程を決めます。あとは当日お客様担当のバイクライフアドバイザーがお伺いし、査定とご説明をいたしますので、お客様がご納得いただけましたら、その場で契約、バイクも引き取らせていただきます！

当日お伺いした担当者が、愛車の車両状態（エンジン、外装、足回り、フロント周り、フレーム、電装系等）を全国統一基準の項目に従って評価し、車両のお写真と共に本部へ報告。本部のプロフェショナルが全国の最新の市場状況を反映した金額をすぐに算出いたします。必ず本部が確認をいたしますので、担当者によるブレもなく、安心してご売却いただけます！

当社規定の研修を受けたバイクライフアドバイザーがお伺いします。査定技術だけでなく、接客やホスピタリティも習得しております。ライダーの皆さまを笑顔にするべく全力を尽くしますので、どうぞ安心してお任せください。

バイク王は直営店での販売網に加え、全国各地のバイクオークションの動向を常に把握して、お客様のバイクが最も評価される場所での売却を実現しています。また、自社整備工場、全国の店舗展開等をフルに活用し、スケールメリットを生かした効率のよい買取が実現できているので、頑張らせていただくことができるのです！

とにかくバイク王は手軽で便利、そして買取に力を入れています！　お電話やオンラインからのお申込みで、簡単に出張査定のお手配をができ、専門スタッフが対応して即日「出張査定日」を決定、早ければ当日にもお伺いができてしまいます！　お客様ご自身でバイクをお店まで持っていくことも必要ありませんし、バイク王ならどちらでご購入のバイクでも全メーカー、多様な車種をお取り扱いできます。査定金額もその場でご提示、ご説明でき、ＯＫであれば、その場で契約！　査定～ご契約まで1時間程度でバイクの売却が可能です！　帰りの足を心配することもございません。

もちろんお客様にはお考えいただき、ご納得の上お譲りいただきたいと思っておりますので、お断りいただいても費用は一切いただきませんのでご安心ください！　ただ、基本的に買取金額はリアルタイムでの相場の変動等があり、その日限りのものとなりますので、当日判断ができないご事情があればお気軽にご相談くださいね！

まず必要書類を確認させていただき、実車の査定、査定金額と内容のご説明、ご商談という流れです。ご承諾いただけましたら、その場で書類を作成し契約となりますので、スピーディーにご売却いただくことが可能です。

AM10:00～PM21：00にご自宅にお伺いしておりますので、ご都合のつくお時間をご相談ください。

もちろん、日本全国お伺いしております。（一部離島を除く）

全国62店舗直営店がございます。最寄の店舗から、手配をさせていただきます。

「査定に呼んだけどバイクのことを悪くばかり言われた」「雑に扱われた」「売らないと態度が変わった」…最後のお別れが後味の悪いものになるようなことがないよう、バイク王は様々な取り組みを実施しています。バイク王では研修専門の部署があり、常にレベルアップを追求しています。また、外部機関を通じた接客チェックを行う等、たゆまない努力を続け、お客様の安心感を追求しています。安心してお任せください。

お客さまにご安心いただけるよう、バイク王は査定時間を本部ですべて管理しております。必要以上の長居をするようなことはございません！　どうぞご安心ください。

ご安心ください。当社はバイク査定やホスピタリティマインドを学んだバイクライフアドバイザーが親切丁寧にご対応いたします。査定金額もその場で算出させていただき、お客様の立場に立ってご提案をいたします。もちろん、お断りいただいてもご費用はいただきません！　ぜひこの機会にご利用ください！

愛車とのお別れは寂しいイベントです。その最後の時間が少しでも良い時間になるよう、心をこめてご対応しています。バイク王では、お客様が安心して出張買取サービスをご利用いただけるよう「お客様満足度向上」を掲げ、コールセンターから査定スタッフ、整備まで、全社をあげて日々お客様の声の収集、研修、外部機関からのフィードバック活用等、日々全力で取り組みをしております。

キズやサビ、エンジンや各機能のコンディションを確認させていただき、お客様から愛車の乗り方などのお話をお伺いしながら、丁寧に評価をさせていただきます。

一番気になるところです！　ただ、キズ一つ取っても、箇所、深さ、大きさ、車種などによって大きく変わりますので、実車の査定をしてみないとわからない要素が大きいです。ぜひ無料出張査定をご利用ください！

大事に乗られていたんですね！　走行距離は査定の重要なポイントの一つですが、同じ距離でもメンテナンスのされ方、保管状態等で大きく変わります。査定の際に距離と車両の状態を確認いたします。

動かない理由によって大きく変わります。エンジンのトラブルから、バッテリー上がりまで、様々な理由で動かなくなってしまったバイクもしっかり査定をさせていただきます。ぜひ無料出張査定をご利用ください！

大変申し訳ございません。査定時にお客様の愛車に手を加えて、万が一のことがあれば大変なので控えさせていただいております。現状での査定となりますが、お客様のお話をお伺いしながら、丁寧に状況を確認させていただきます。

その他の査定個所を見させていただいた上で、お客様から普段の乗られ方などのお話をお伺いしながらしっかり評価をさせていただきます。

不動車としての査定になりますが、そのまま見せていただくことをお勧めしています。お客様にお手間や費用をかけていただいても、その分査定額に上乗せできる保証がありませんので、お勧めはしておりません。

下がる幅の差はありますが、現実的に中古車である以上、使用状況・保管状態によって評価しなければいけないポイントは必ず出てまいります。もちろん精一杯評価させていただきたいと思いますので、ぜひお任せください！

消耗品も査定のポイントの一つです。お客様のお話とバイクの状態を確認させていただきながら、しっかりと査定をさせていただきます！

カスタムは内容次第で、市場において評価が上がるものもあれば、どうしても下がってしまうものもございます。豊富な買取ノウハウを生かし、当社は精一杯の評価を心がけております！

ぜひ査定をさせてください！　精一杯の評価をさせていただきます（上限の範囲内になります）

できるだけお客様のご希望に添いたいと思いますが、査定内容によってはお返しできないパーツもございますので、当日担当者にご相談ください。送料のみご負担いただき、取り外しの工賃は無料サービスしています！

ぜひ一緒に担当者に見せてください！　トータルで査定評価させていただきます。

恐れ入りますが、パーツのみの場合は宅配買取でのご対応となります。WEBからお気軽にお申し込みください。
https://www.8190.jp/rideon/partsshop/
パーツの大まかな金額をお伝えの上、本申し込みとなります。

欠品扱いでの査定になりますが、ぜひお任せください。

3万円以上の査定金額については、金融機関の4営業日以内の振込みとなります。

お電話やメールでお話しする金額は、お伺いしたモデルに設定している上限金額ですので、そこから状態に応じて実際の価格は下がります。同じモデル、年式でも状態によってまったくお値段は変わりますので、査定のプロよりしっかりと理由をご説明をさせていただきます。

「買った時はとても高かった」「きれいにしてきた」「まだまだ乗れる」ーｰｰ大切にされてきたからこその期待に対して「そんなに高く売れるの！」という驚きもあれば、ダメージなどによっては「安くなっちゃった…」ということも。バイク王はお客様にご満足いただくため、全国展開のスケールメリットと自社販売ルートを活用した精一杯のご提案でお応えしたいと思っています！！　何でもご相談ください。

査定の際に、担当者にお知らせください。残り期間によって、お客様にあったご提案をいたします。

もちろんお取り扱い可能です！

ご本人様確認ができれば、当社で書類手続きができますので問題ありません。

任意保険の解約は、お客様よりご加入の保険会社にお問い合わせください。

車両のモデル、状態によってはリユース料をお支払いいただき、お引き取りさせていただくことがございます。ご相談ください。

年式が著しく経過している、または車両状態が悪化していることによって商品価値が低下してしまい、再流通にあたって相当のコストが想定される場合、お客様にリユース料をお支払いいただいて、お引き取りさせていただくことがございます。